亞馬遜跟賣 / 經銷商 GPSR 要求：和品牌方的義務有什麼不同

先分清：亞馬遜的「品牌方」和 GPSR 的「製造商」

亞馬遜用「品牌方」（brand owner）和「轉售賣家」（reseller）區分賣家，GPSR（Regulation (EU) 2023/988）用的是經濟經營者角色。兩套說法大體對應，但不完全相同：

• 製造商（manufacturer）：自己製造或委託他人設計、製造產品，並以自己的名稱或商標銷售的人（第 3 條第 8 點）。通常就是品牌方；貼牌產品的製造商是品牌方，不是代工廠。
• 分銷商（distributor）：供應鏈中除製造商和進口商以外、把產品提供到歐盟市場的人（第 3 條第 11 點）。在同一 ASIN 上跟賣、或進貨轉售他牌商品的賣家，通常屬於這一類，定義不要求在歐盟設立。
• 進口商（importer）：在歐盟設立、把第三國產品首次投放歐盟市場的人（第 3 條第 10 點）。轉售賣家如果是歐盟公司、自己從中國進貨進入歐盟，就是進口商，義務更重。

同一個賣家對不同產品可能是不同角色：賣自有品牌時是製造商，跟賣別人品牌時是分銷商（歐委會 GPSR 企業指南 C/2025/6233 第 1.1 節、序言第 46 段）。角色總表見 經濟經營者角色對照。本文只講 GPSR；跟賣涉及的品牌授權、智慧財產權等問題不在本文範圍。

品牌方 vs 跟賣賣家：GPSR 義務對照

可以看出，Listing 上要展示的資訊對兩者是一樣的，區別在於這些資訊由誰做出來：品牌方負責做，跟賣賣家負責核對和如實展示。分銷商的完整義務見 分銷商的 GPSR 義務。

亞馬遜公開要求了什麼

亞馬遜在賣家論壇釋出的 GPSR 實施公告中，分別列出了對品牌方和轉售賣家的要求（以下為概括，原文為英文）：

• 品牌方：核實產品合規、加入亞馬遜品牌註冊，指定責任人（Responsible Person）、提供製造商資訊，並在商品詳情頁展示必要資訊；
• 轉售賣家：核實合規，提供責任人和製造商資訊，展示產品圖片和安全資訊。

公告還說，不合規的 Listing 可能被移除，並失去參加限時促銷的資格；公告註明它只是指引、不是法律意見。提交入口在賣家後臺的合規相關頁面，頁面名稱和流程會變，以你所在站點後臺的當前說明為準。被下架後的恢復步驟見 亞馬遜 GPSR 下架怎麼辦。

對轉售賣家來說，關鍵是：亞馬遜要你提供的「責任人和製造商資訊」，是該產品真實的製造商和責任人，也就是品牌方安排的那一套，必須和你手上那批貨的實物標籤一致。不要照抄同一 ASIN 上別的賣家填的資訊：不同賣家的貨可能來自不同進口商，按歐委會關於 2019/1020 第 4 條的指南（2021/C 100/01）第 4.2 節，每個進口商只對自己投放市場的那批貨負責。

轉售前要核對什麼

按 GPSR 第 12 條第 1 款，上架前看實物（不只看品牌方給的圖片）：

1. 產品上有型號、批次或序列號（第 9 條第 5 款）；
2. 製造商（品牌方）的名稱、註冊商號或商標、郵寄地址和可直接聯絡的電子地址（第 9 條第 6 款）；
3. 有歐盟進口商時，進口商的名稱和地址，且沒有被補貼的標籤遮擋（第 11 條第 3 款）；
4. 說明書和安全資訊使用銷售國消費者易懂的語言（第 9 條第 7 款），德國站、法國站、義大利站等要分別看；
5. 歐盟責任人的名稱、郵寄和電子地址在產品、包裝、包裹或隨附檔案上（第 16 條第 3 款）。

再向品牌方或供貨方書面索取：製造商和責任人的完整資訊、各語言說明書和警告語、產品圖片，以及在出現安全問題時的聯絡人。把這些資料和核對照片存檔，並保留供貨方和客戶記錄 6 年（第 15 條第 3、5 款）。缺任何一項，按第 12 條第 3 款先不要上架。

上架後，Listing 本身還要滿足第 19 條：清楚展示製造商的名稱和聯絡地址；製造商不在歐盟時，展示歐盟責任人的名稱、郵寄和電子地址；提供產品圖片、型號等識別資訊；以及按銷售國語言展示產品或包裝上的警告和安全資訊。跟賣同一 ASIN 時，頁面上的圖片和文字未必由你維護，但你作為線上銷售的經營者同樣受第 19 條約束，發現頁面資訊與實物不符時，應透過後臺反饋或聯絡品牌方更正。標籤各欄位的要求見 GPSR 標籤要求。

品牌方沒有歐盟責任人怎麼辦

這是跟賣賣家最常遇到的問題。GPSR 第 16 條第 1 款規定，沒有歐盟責任人的產品不得投放市場；授權代表必須由製造商書面委託（第 3 條第 9 點、第 10 條第 1 款）。所以轉售賣家不能自己找一家歐代、把它的地址填成品牌方的責任人。歐委會第 4 條指南第 2.2 節專門講了歐盟以外、打算線上銷售的經營者該怎麼做：先向製造商確認是否已委託授權代表；沒有的話，與製造商合作找到授權代表，並確保由製造商授權。

可行的路徑：

• 推動品牌方委託授權代表：把亞馬遜的要求和法規依據發給品牌方，請它書面委託並把資訊印到產品或包裝上。授權書要點見 歐代授權書條款清單。
• 你是歐盟公司、自己進口：你就是進口商，製造商不在歐盟又沒有授權代表時，你就是責任人（2019/1020 第 4 條第 2 款 (b) 項），要承擔第 11 條和第 16 條的全部義務，包括儲存技術檔案副本 10 年。這需要品牌方給你技術檔案。
• 從歐盟進口商處進貨：該進口商對它進口的貨是責任人，核對它的資訊在產品上即可。
• 都做不到：不要在歐盟站點銷售這款產品。編造地址或借用他人地址都不是合規做法。

不要指望亞馬遜兜底：亞馬遜公開要求賣家提供責任人資訊，FBA 的情況見 亞馬遜 FBA 與自發貨的 GPSR 區別。

跟賣賣傢什麼時候會變成製造商

第 13 條第 1 款：以自己的名稱或商標把產品投放市場，就被視為製造商。轉售賣家如果把無牌貨貼上自己的商標、換成自己品牌的包裝，或者以自己的品牌建新 ASIN 銷售，就不再是分銷商，而要承擔第 9 條全部義務，非歐盟賣家還要自己安排歐盟責任人。

第 13 條第 2、3 款：對產品作影響安全、初始風險評估未預見的實質性改動（例如改電源、改用途），就改動部分或整個產品被視為製造商。只翻譯說明書、仍以原品牌銷售的，按歐委會指南一般仍是分銷商，但譯文應經品牌方確認。