EUGPSR.com
繁體中文

檔案、事故與召回

GPSR 技術檔案與內部風險分析:要準備哪些資料、怎麼做、儲存多久(附資料夾模板)

最後核對官方法規原文:2026年11月6日 · 依據法規 (EU) 2023/988

一句話答案

GPSR 第 9 條第 2 款要求製造商在產品投放歐盟市場之前完成內部風險分析,並編制技術檔案,至少包括產品概述和與安全相關的基本特徵;視風險情況,還要寫明風險及應對措施(含檢測報告結論)和所用的歐洲標準或其他依據。技術檔案要保持更新,在產品投放市場後儲存 10 年,監管機構要求時提供(第 9 條第 3 款)。

要點速覽

  • 以自己品牌銷售的賣家就是法律上的製造商,技術檔案義務在你(GPSR 第 13 條第 1 款)。
  • 技術檔案按型號編制;顏色、材質、功能不同且影響安全的變體,需要各自的檔案。
  • 符合已在歐盟官方公報公佈引用號的歐洲標準,可推定符合一般安全要求(第 7 條),但僅限標準覆蓋的風險。
  • 技術檔案在投放市場後儲存 10 年;進口商也要儲存副本 10 年(第 11 條第 6 款)。
  • CE 類產品的技術檔案按各自的產品法規編制,GPSR 第 9 條不適用於這些產品。

法規怎麼說:GPSR 第 9 條第 2、3 款

GPSR 第 9 條第 2 款規定,製造商在投放產品前,應當進行內部風險分析,並編制技術檔案(technical documentation),內容至少包括產品概述和與評估其安全性相關的基本特徵。在與產品可能風險相關的情況下,技術檔案還應視情況包括:

  • (a) 對產品可能風險的分析,以及為消除或降低風險所採取的方案,包括製造商或其委託方所做檢測的報告結論;
  • (b) 為滿足一般安全要求而採用的相關歐洲標準清單(第 7 條第 1 款 (a) 項),或採用的其他要素(第 7 條第 1 款 (b) 項的國家要求,或第 8 條所列要素)。

如果某項標準或要求只部分採用,要標明採用了哪些部分。第 9 條第 3 款要求技術檔案保持最新,在產品投放市場後儲存 10 年,並在監管機構要求時提供。

誰來負責?

  • 製造商:編制並儲存。注意第 13 條第 1 款:以自己的名稱或商標把產品投放市場的人視為製造商。工廠代工、你貼牌銷售,技術檔案義務就在你身上,不能只靠工廠。
  • 進口商:投放前確認製造商已編制技術檔案,並儲存副本 10 年(第 11 條第 1 款、第 6 款)。
  • 歐盟負責人(歐代):核實技術檔案已編制並可提供,並定期檢查產品與技術檔案是否一致(第 16 條第 2 款)。

適用範圍提醒:GPSR 第 2 條第 1 款規定,第三章第一節(含第 9 條)不適用於受歐盟協調立法約束的產品。玩具、電子電器等 CE 產品的技術檔案,應按玩具法規、低電壓指令、無線電裝置指令等各自要求編制,見 GPSR 和 CE 認證有什麼區別。

標準與檢測報告:第 7 條推定合格和第 8 條評估要素

技術檔案中最有說服力的,通常是「採用了什麼標準、檢測結果如何」。GPSR 對不同依據的效力規定得很清楚:

依據法規效力
引用號已在《歐盟官方公報》公佈的歐洲標準(依 (EU) No 1025/2012 第 10 條第 7 款)第 7 條第 1 款 (a) 項就標準覆蓋的風險,推定符合一般安全要求
沒有上述歐洲標準時,銷售所在成員國符合歐盟法的國家健康安全要求第 7 條第 1 款 (b) 項就這些要求覆蓋的風險,推定符合
其他歐洲標準、國際標準(ISO/IEC 等)、國際協議、自願認證、歐委會建議或指南、國家標準、技術現狀、行業良好實踐、消費者的合理期待第 8 條評估安全時要考慮的要素,不自動產生推定

兩點要注意:第一,推定合格只針對標準覆蓋的風險。第 7 條第 3 款規定,即使有推定,有證據表明產品危險時監管機構仍可採取措施。標準沒覆蓋的風險,仍要在風險分析裡處理。第二,GPSR 對沒有專門立法的普通消費品沒有強制要求第三方檢測,但第 9 條第 2 款 (a) 項要求把已做檢測的結論寫進檔案。實務上,由具備資質的檢測機構針對在售型號出具報告,是證明安全最直接的方式。

使用檢測報告時要核對:報告上的產品名稱、型號、材質與在售產品一致;依據的標準版本有效;材料或供應商變了之後,評估報告是否仍然適用。

小賣家怎麼做內部風險分析

歐委會 GPSR 企業指南(C/2025/6233)說明,內部風險分析就是一次正式的產品風險評估,技術檔案要記錄所有已識別的風險,不論風險高低,詳細程度與產品複雜度和風險相稱。可以按下面六步做:

  1. 描述產品與使用者:用途、可預見的誤用、使用壽命;是否可能被兒童、老人、殘障人士使用(第 6 條第 1 款 (e) 項)。
  2. 逐項列出危害:參照第 6 條:設計和結構(夾手、倒塌、銳邊)、成分(化學物質)、包裝、說明書和警示、與其他產品同時使用的影響、是否像食品、是否吸引兒童,聯網產品還要考慮網路安全。
  3. 寫出傷害情景:誰、在什麼情況下、受到什麼傷害。
  4. 判斷嚴重程度和發生可能性:可以借鑑監管機構在 Safety Gate 體系中使用的方法:授權條例 (EU) 2024/3173 附件 II 把傷害分為四個嚴重等級,把傷害情景每一步的機率相乘得到總機率,再組合得出風險等級(該方法延續了原 RAPEX 指南,即實施決定 (EU) 2019/417 中的風險評估指南)。這是監管機構的方法,賣家借用來做自查,結果僅供參考。
  5. 記錄控制措施:設計改進、採用的標準、檢測結論、警示語和說明書。
  6. 評估剩餘風險並簽字:寫明日期、版本、負責人;產品、材料或供應商變更時重新評估。

下面以一款帶儲物功能的摺疊凳(歐委會指南提到傢俱完全適用 GPSR)為例,僅作格式示範,不代表該產品的完整評估:

危害傷害情景控制措施(示例)證據
承重失效、傾倒成人坐下時凳子摺疊或倒塌,造成摔傷鎖止結構;按相關歐洲傢俱標準做強度和穩定性測試檢測報告(請檢測機構確認適用標準及其是否在官方公報公佈引用號)
摺疊鉸鏈夾手展開或收起時夾傷手指,兒童風險更高鉸鏈處留安全間隙;說明書寫明操作方法結構圖、尺寸測量記錄
儲物蓋意外落下兒童翻找儲物格時被蓋子砸到頭或手緩降或支撐結構;警示語樣品測試記錄、標籤稿
塗層、面料中的受限化學物質皮膚長時間接觸要求供應商提供符合 REACH 限制要求的宣告並抽檢供應商宣告、化學檢測報告
被當作梯子使用站在凳上取物時跌落警示語,如「請勿站立」警示語多語種檔案

技術檔案應包含什麼:參照歐委會模板

歐委會在 GPSR 企業指南中給出了一份非強制的技術檔案模板(指南是對法規的解釋,不是法規本身),分三部分:

  1. 產品識別:品牌、產品名稱、型號/批次/序列號或其他識別要素、產品描述、產品照片、包裝描述、包裝照片。
  2. 特性和成分:特性、材質、成分。
  3. 風險分析和風險控制措施:逐一描述每項潛在風險,以及為降低或消除該風險所採取的措施,或適用的推定合格依據(例如採用的歐洲標準)。

在此基礎上,建議把下面這些與安全有關的資料放在同一個產品資料夾裡,方便歐代和監管機構一次拿全:

  • 標準清單,部分採用時標明條款;
  • 檢測報告及其對應型號;
  • 標籤、包裝、說明書和警示語(各目標語言版本),以及第 9 條第 5、6 款要求的型號/批次號和製造商資訊的實物照片。標籤做法見 GPSR 標籤要求;
  • 批次生產保持一致的程式,例如來料檢驗、出貨檢驗(第 9 條第 4 款);
  • 供應鏈資訊:誰供應了產品或零部件、你把產品供應給了誰(第 15 條第 3 款);
  • 投訴、召回和糾正措施登記(第 9 條第 12 款),以及歐代授權書副本。

指南還說明,技術檔案可以是電子格式,也可以由多份檔案組成。

儲存期限一覽

資料誰儲存期限依據
技術檔案製造商產品投放市場後 10 年GPSR 第 9 條第 3 款
技術檔案副本進口商其投放市場後 10 年第 11 條第 6 款
風險描述、相關投訴和已知事故、糾正措施等資訊各經濟經營者被供貨或供貨後 10 年第 15 條第 2、4 款
上下游供應商和客戶的可追溯資訊各經濟經營者被供貨或供貨後 6 年第 15 條第 3、5 款
投訴登記中的個人資料製造商、進口商僅在調查所需期間儲存,最長 5 年第 9 條第 13 款、第 11 條第 11 款
化妝品產品資訊檔案(PIF,供對比)化妝品責任人最後一批投放市場後 10 年(EC) No 1223/2009 第 11 條

注意 10 年的起算點是每件產品「投放市場」的時間,持續銷售的型號意味著要一直儲存到最後一批投放後 10 年。最簡單的做法是:在售型號的檔案永久保留,停售後再至少保留 10 年。

資料夾結構樣例:讓歐代和監管機構快速調取

監管機構來函時,歐代要在機構設定的期限或合理期限內提供檔案。檔案整理得好,往往比檔案本身更能決定你能否按時回覆。建議一個型號一個資料夾,按下表組織:

資料夾內容誰會用到
00_摘要一頁紙摘要:型號、品牌、製造商、歐代、適用法規、標準、報告編號、版本日期歐代第一時間轉給監管機構
01_產品識別產品與包裝照片、型號/批次號規則、ASIN/SKU 對照表歐代、平臺
02_描述與成分結構圖、材料清單(BOM)、成分與供應商宣告監管機構、檢測機構
03_風險分析風險分析表(簽字、日期、版本)監管機構
04_標準與檢測標準清單、檢測報告監管機構、歐代
05_標籤與說明書標籤稿、包裝稿、各語言說明書和警示語、實物照片歐代定期檢查、平臺
06_生產一致性來料與出貨檢驗程式、驗貨報告監管機構
07_供應鏈工廠與零部件供應商、歐盟內買家或倉庫監管機構追溯
08_投訴與糾正措施投訴登記、事故記錄、召回記錄歐代、監管機構
09_歐代與合同授權書副本、歐代定期檢查記錄歐代

幾條實用建議:

  • 語言:GPSR 沒有規定技術檔案必須用哪種語言,但要能按監管機構要求,以其能理解的語言提供(第 10 條第 2 款 (a) 項)。建議主檔案用英文,中文原件一併保留。
  • 命名和版本:檔名含型號、檔案型別和日期,例如 ST-01_risk-analysis_v2_2026-10.pdf;舊版本歸檔,不要覆蓋。
  • 共享方式:給歐代開通只讀的雲盤資料夾,或在簽約時一次性交付並約定更新機制。
  • 變更觸發:換材料、換工廠、改設計、收到安全投訴時,同步更新風險分析和摘要頁。

檔案準備好後,可以對照 歐代服務商怎麼選 中的資料清單交給歐代,或先做 3 步合規自測。

技術檔案行動清單

  • 列出所有在售型號,確認以你的品牌銷售的產品由你承擔製造商義務。
  • 判斷每個型號適用 GPSR 第 9 條,還是 CE 類產品法規的技術檔案要求。
  • 按第 6 條逐項做風險分析,寫出傷害情景和控制措施。
  • 列出採用的標準,確認是否在歐盟官方公報公佈引用號,部分採用時標明條款。
  • 核對檢測報告與在售型號、材質一致。
  • 按模板整理一個型號一個資料夾,加一頁摘要。
  • 把檔案交給歐代,約定更新和調取方式。
  • 設定儲存規則:在售期間加停售後至少 10 年。

常見錯誤

  1. 只有一份檢測報告,沒有風險分析

    檢測報告只是證據之一。第 9 條第 2 款要求先做內部風險分析,技術檔案要寫明產品描述、安全相關特徵、各項風險及應對措施。標準沒覆蓋的風險(例如誤當梯子使用)也要處理。

  2. 檢測報告和在售產品對不上

    報告上的型號、材質或供應商與實際在售產品不一致,監管機構很難採信。換料、換廠、改設計後,要重新評估報告是否仍然適用,並更新風險分析。

  3. 檔案全在工廠手裡

    以自己品牌銷售,你就是製造商(第 13 條第 1 款),要能在監管機構要求時提供檔案並儲存 10 年(第 9 條第 3 款)。工廠停止合作或倒閉時,你和歐代手裡必須有完整副本。

常見問題

GPSR 技術檔案需要提交給誰嗎?

不需要主動提交給政府。技術檔案由製造商儲存,監管機構要求時提供(第 9 條第 3 款)。歐代需要核實檔案存在並能提供,平臺也可能要求你上傳部分資料。

我是貼牌賣家,工廠說技術檔案歸他們管,可以嗎?

以你的品牌或商標銷售,你就被視為製造商(GPSR 第 13 條第 1 款),儲存和提供技術檔案的義務在你。你可以讓工廠提供資料,但要確保自己手裡有完整檔案,能隨時交給歐代或監管機構。

GPSR 是不是一定要做第三方檢測?

對沒有專門立法的普通消費品,GPSR 沒有強制第三方檢測。但你要透過風險分析證明產品安全;已做的檢測結論要寫進技術檔案(第 9 條第 2 款 (a) 項)。檢測報告通常是最有力的證據。

技術檔案要儲存多久?

產品投放市場後 10 年(第 9 條第 3 款)。持續銷售的型號要從最後一批投放市場時起算,所以在售期間要一直儲存,停售後至少再儲存 10 年。

同一款產品有多個顏色,需要多份技術檔案嗎?

歐委會指南說明,技術檔案按型號編制;如果不同顏色、成分或功能會影響安全(例如不同顏色用了不同染料),就要視為不同產品分別編制。

官方來源

本文用通俗語言解讀歐盟法規(EU)2023/988,屬於一般性資訊,不構成法律意見。具體要求會因產品、其他歐盟法規以及成員國而不同,請以官方法規原文為準,個案請諮詢專業顧問。

相關指南