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文件、事故与召回

GPSR 技术文件与内部风险分析:要准备哪些资料、怎么做、保存多久(附文件夹模板)

最后核对官方法规原文:2026年11月6日 · 依据法规 (EU) 2023/988

一句话答案

GPSR 第 9 条第 2 款要求制造商在产品投放欧盟市场之前完成内部风险分析,并编制技术文件,至少包括产品概述和与安全相关的基本特征;视风险情况,还要写明风险及应对措施(含检测报告结论)和所用的欧洲标准或其他依据。技术文件要保持更新,在产品投放市场后保存 10 年,监管机构要求时提供(第 9 条第 3 款)。

要点速览

  • 以自己品牌销售的卖家就是法律上的制造商,技术文件义务在你(GPSR 第 13 条第 1 款)。
  • 技术文件按型号编制;颜色、材质、功能不同且影响安全的变体,需要各自的文件。
  • 符合已在欧盟官方公报公布引用号的欧洲标准,可推定符合一般安全要求(第 7 条),但仅限标准覆盖的风险。
  • 技术文件在投放市场后保存 10 年;进口商也要保存副本 10 年(第 11 条第 6 款)。
  • CE 类产品的技术文件按各自的产品法规编制,GPSR 第 9 条不适用于这些产品。

法规怎么说:GPSR 第 9 条第 2、3 款

GPSR 第 9 条第 2 款规定,制造商在投放产品前,应当进行内部风险分析,并编制技术文件(technical documentation),内容至少包括产品概述和与评估其安全性相关的基本特征。在与产品可能风险相关的情况下,技术文件还应视情况包括:

  • (a) 对产品可能风险的分析,以及为消除或降低风险所采取的方案,包括制造商或其委托方所做检测的报告结论;
  • (b) 为满足一般安全要求而采用的相关欧洲标准清单(第 7 条第 1 款 (a) 项),或采用的其他要素(第 7 条第 1 款 (b) 项的国家要求,或第 8 条所列要素)。

如果某项标准或要求只部分采用,要标明采用了哪些部分。第 9 条第 3 款要求技术文件保持最新,在产品投放市场后保存 10 年,并在监管机构要求时提供。

谁来负责?

  • 制造商:编制并保存。注意第 13 条第 1 款:以自己的名称或商标把产品投放市场的人视为制造商。工厂代工、你贴牌销售,技术文件义务就在你身上,不能只靠工厂。
  • 进口商:投放前确认制造商已编制技术文件,并保存副本 10 年(第 11 条第 1 款、第 6 款)。
  • 欧盟负责人(欧代):核实技术文件已编制并可提供,并定期检查产品与技术文件是否一致(第 16 条第 2 款)。

适用范围提醒:GPSR 第 2 条第 1 款规定,第三章第一节(含第 9 条)不适用于受欧盟协调立法约束的产品。玩具、电子电器等 CE 产品的技术文件,应按玩具法规、低电压指令、无线电设备指令等各自要求编制,见 GPSR 和 CE 认证有什么区别。

标准与检测报告:第 7 条推定合格和第 8 条评估要素

技术文件中最有说服力的,通常是「采用了什么标准、检测结果如何」。GPSR 对不同依据的效力规定得很清楚:

依据法规效力
引用号已在《欧盟官方公报》公布的欧洲标准(依 (EU) No 1025/2012 第 10 条第 7 款)第 7 条第 1 款 (a) 项就标准覆盖的风险,推定符合一般安全要求
没有上述欧洲标准时,销售所在成员国符合欧盟法的国家健康安全要求第 7 条第 1 款 (b) 项就这些要求覆盖的风险,推定符合
其他欧洲标准、国际标准(ISO/IEC 等)、国际协议、自愿认证、欧委会建议或指南、国家标准、技术现状、行业良好实践、消费者的合理期待第 8 条评估安全时要考虑的要素,不自动产生推定

两点要注意:第一,推定合格只针对标准覆盖的风险。第 7 条第 3 款规定,即使有推定,有证据表明产品危险时监管机构仍可采取措施。标准没覆盖的风险,仍要在风险分析里处理。第二,GPSR 对没有专门立法的普通消费品没有强制要求第三方检测,但第 9 条第 2 款 (a) 项要求把已做检测的结论写进文件。实务上,由具备资质的检测机构针对在售型号出具报告,是证明安全最直接的方式。

使用检测报告时要核对:报告上的产品名称、型号、材质与在售产品一致;依据的标准版本有效;材料或供应商变了之后,评估报告是否仍然适用。

小卖家怎么做内部风险分析

欧委会 GPSR 企业指南(C/2025/6233)说明,内部风险分析就是一次正式的产品风险评估,技术文件要记录所有已识别的风险,不论风险高低,详细程度与产品复杂度和风险相称。可以按下面六步做:

  1. 描述产品与使用者:用途、可预见的误用、使用寿命;是否可能被儿童、老人、残障人士使用(第 6 条第 1 款 (e) 项)。
  2. 逐项列出危害:参照第 6 条:设计和结构(夹手、倒塌、锐边)、成分(化学物质)、包装、说明书和警示、与其他产品同时使用的影响、是否像食品、是否吸引儿童,联网产品还要考虑网络安全。
  3. 写出伤害情景:谁、在什么情况下、受到什么伤害。
  4. 判断严重程度和发生可能性:可以借鉴监管机构在 Safety Gate 体系中使用的方法:授权条例 (EU) 2024/3173 附件 II 把伤害分为四个严重等级,把伤害情景每一步的概率相乘得到总概率,再组合得出风险等级(该方法延续了原 RAPEX 指南,即实施决定 (EU) 2019/417 中的风险评估指南)。这是监管机构的方法,卖家借用来做自查,结果仅供参考。
  5. 记录控制措施:设计改进、采用的标准、检测结论、警示语和说明书。
  6. 评估剩余风险并签字:写明日期、版本、负责人;产品、材料或供应商变更时重新评估。

下面以一款带储物功能的折叠凳(欧委会指南提到家具完全适用 GPSR)为例,仅作格式示范,不代表该产品的完整评估:

危害伤害情景控制措施(示例)证据
承重失效、倾倒成人坐下时凳子折叠或倒塌,造成摔伤锁止结构;按相关欧洲家具标准做强度和稳定性测试检测报告(请检测机构确认适用标准及其是否在官方公报公布引用号)
折叠铰链夹手展开或收起时夹伤手指,儿童风险更高铰链处留安全间隙;说明书写明操作方法结构图、尺寸测量记录
储物盖意外落下儿童翻找储物格时被盖子砸到头或手缓降或支撑结构;警示语样品测试记录、标签稿
涂层、面料中的受限化学物质皮肤长时间接触要求供应商提供符合 REACH 限制要求的声明并抽检供应商声明、化学检测报告
被当作梯子使用站在凳上取物时跌落警示语,如「请勿站立」警示语多语种文件

技术文件应包含什么:参照欧委会模板

欧委会在 GPSR 企业指南中给出了一份非强制的技术文件模板(指南是对法规的解释,不是法规本身),分三部分:

  1. 产品识别:品牌、产品名称、型号/批次/序列号或其他识别要素、产品描述、产品照片、包装描述、包装照片。
  2. 特性和成分:特性、材质、成分。
  3. 风险分析和风险控制措施:逐一描述每项潜在风险,以及为降低或消除该风险所采取的措施,或适用的推定合格依据(例如采用的欧洲标准)。

在此基础上,建议把下面这些与安全有关的资料放在同一个产品文件夹里,方便欧代和监管机构一次拿全:

  • 标准清单,部分采用时标明条款;
  • 检测报告及其对应型号;
  • 标签、包装、说明书和警示语(各目标语言版本),以及第 9 条第 5、6 款要求的型号/批次号和制造商信息的实物照片。标签做法见 GPSR 标签要求;
  • 批量生产保持一致的程序,例如来料检验、出货检验(第 9 条第 4 款);
  • 供应链信息:谁供应了产品或零部件、你把产品供应给了谁(第 15 条第 3 款);
  • 投诉、召回和纠正措施登记(第 9 条第 12 款),以及欧代授权书副本。

指南还说明,技术文件可以是电子格式,也可以由多份文件组成。

保存期限一览

资料谁保存期限依据
技术文件制造商产品投放市场后 10 年GPSR 第 9 条第 3 款
技术文件副本进口商其投放市场后 10 年第 11 条第 6 款
风险描述、相关投诉和已知事故、纠正措施等信息各经济经营者被供货或供货后 10 年第 15 条第 2、4 款
上下游供应商和客户的可追溯信息各经济经营者被供货或供货后 6 年第 15 条第 3、5 款
投诉登记中的个人数据制造商、进口商仅在调查所需期间保存,最长 5 年第 9 条第 13 款、第 11 条第 11 款
化妆品产品信息档案(PIF,供对比)化妆品责任人最后一批投放市场后 10 年(EC) No 1223/2009 第 11 条

注意 10 年的起算点是每件产品「投放市场」的时间,持续销售的型号意味着要一直保存到最后一批投放后 10 年。最简单的做法是:在售型号的文件永久保留,停售后再至少保留 10 年。

文件夹结构样例:让欧代和监管机构快速调取

监管机构来函时,欧代要在机构设定的期限或合理期限内提供文件。文件整理得好,往往比文件本身更能决定你能否按时回复。建议一个型号一个文件夹,按下表组织:

文件夹内容谁会用到
00_摘要一页纸摘要:型号、品牌、制造商、欧代、适用法规、标准、报告编号、版本日期欧代第一时间转给监管机构
01_产品识别产品与包装照片、型号/批次号规则、ASIN/SKU 对照表欧代、平台
02_描述与成分结构图、材料清单(BOM)、成分与供应商声明监管机构、检测机构
03_风险分析风险分析表(签字、日期、版本)监管机构
04_标准与检测标准清单、检测报告监管机构、欧代
05_标签与说明书标签稿、包装稿、各语言说明书和警示语、实物照片欧代定期检查、平台
06_生产一致性来料与出货检验程序、验货报告监管机构
07_供应链工厂与零部件供应商、欧盟内买家或仓库监管机构追溯
08_投诉与纠正措施投诉登记、事故记录、召回记录欧代、监管机构
09_欧代与合同授权书副本、欧代定期检查记录欧代

几条实用建议:

  • 语言:GPSR 没有规定技术文件必须用哪种语言,但要能按监管机构要求,以其能理解的语言提供(第 10 条第 2 款 (a) 项)。建议主文件用英文,中文原件一并保留。
  • 命名和版本:文件名含型号、文件类型和日期,例如 ST-01_risk-analysis_v2_2026-10.pdf;旧版本归档,不要覆盖。
  • 共享方式:给欧代开通只读的云盘文件夹,或在签约时一次性交付并约定更新机制。
  • 变更触发:换材料、换工厂、改设计、收到安全投诉时,同步更新风险分析和摘要页。

文件准备好后,可以对照 欧代服务商怎么选 中的资料清单交给欧代,或先做 3 步合规自测。

技术文件行动清单

  • 列出所有在售型号,确认以你的品牌销售的产品由你承担制造商义务。
  • 判断每个型号适用 GPSR 第 9 条,还是 CE 类产品法规的技术文件要求。
  • 按第 6 条逐项做风险分析,写出伤害情景和控制措施。
  • 列出采用的标准,确认是否在欧盟官方公报公布引用号,部分采用时标明条款。
  • 核对检测报告与在售型号、材质一致。
  • 按模板整理一个型号一个文件夹,加一页摘要。
  • 把文件交给欧代,约定更新和调取方式。
  • 设定保存规则:在售期间加停售后至少 10 年。

常见错误

  1. 只有一份检测报告,没有风险分析

    检测报告只是证据之一。第 9 条第 2 款要求先做内部风险分析,技术文件要写明产品描述、安全相关特征、各项风险及应对措施。标准没覆盖的风险(例如误当梯子使用)也要处理。

  2. 检测报告和在售产品对不上

    报告上的型号、材质或供应商与实际在售产品不一致,监管机构很难采信。换料、换厂、改设计后,要重新评估报告是否仍然适用,并更新风险分析。

  3. 文件全在工厂手里

    以自己品牌销售,你就是制造商(第 13 条第 1 款),要能在监管机构要求时提供文件并保存 10 年(第 9 条第 3 款)。工厂停止合作或倒闭时,你和欧代手里必须有完整副本。

常见问题

GPSR 技术文件需要提交给谁吗?

不需要主动提交给政府。技术文件由制造商保存,监管机构要求时提供(第 9 条第 3 款)。欧代需要核实文件存在并能提供,平台也可能要求你上传部分资料。

我是贴牌卖家,工厂说技术文件归他们管,可以吗?

以你的品牌或商标销售,你就被视为制造商(GPSR 第 13 条第 1 款),保存和提供技术文件的义务在你。你可以让工厂提供资料,但要确保自己手里有完整文件,能随时交给欧代或监管机构。

GPSR 是不是一定要做第三方检测?

对没有专门立法的普通消费品,GPSR 没有强制第三方检测。但你要通过风险分析证明产品安全;已做的检测结论要写进技术文件(第 9 条第 2 款 (a) 项)。检测报告通常是最有力的证据。

技术文件要保存多久?

产品投放市场后 10 年(第 9 条第 3 款)。持续销售的型号要从最后一批投放市场时起算,所以在售期间要一直保存,停售后至少再保存 10 年。

同一款产品有多个颜色,需要多份技术文件吗?

欧委会指南说明,技术文件按型号编制;如果不同颜色、成分或功能会影响安全(例如不同颜色用了不同染料),就要视为不同产品分别编制。

官方来源

本文用通俗语言解读欧盟法规(EU)2023/988,属于一般性信息,不构成法律意见。具体要求会因产品、其他欧盟法规以及成员国而不同,请以官方法规原文为准,个案请咨询专业顾问。

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