EUGPSR.com
简体中文

亚马逊与电商平台

亚马逊 FBA 和自发货(FBM)的 GPSR 要求有什么不同?谁是进口商、谁是负责人

最后核对官方法规原文:2026年11月7日 · 依据法规 (EU) 2023/988

一句话答案

GPSR 和 (EU) 2019/1020 第 4 条里都没有“FBA”或“自发货”的概念,法规看的是谁在欧盟进口、谁替你仓储发货,由此决定谁可能是进口商、履约服务提供商和欧盟负责人。两种模式的线上信息展示(第 19 条)和实物标签要求完全一样。制造商在欧盟以外的中国卖家,无论走 FBA 还是自发货,最稳妥的做法都是书面委托一家欧盟授权代表,不要指望亚马逊或海外仓自动替你当负责人。

要点速览

  • 法规按角色分配义务,不按物流模式:FBA 和 FBM 的差别只在于谁进口、谁仓储发货。
  • 报关单上的申报人或货代口中的“IOR”,不等于 GPSR 意义上的进口商。
  • 亚马逊替你仓储发货时可能构成履约服务提供商,但只是兜底;亚马逊公开要求卖家自己指定欧盟负责人。
  • 从中国直发欧盟消费者时,没有欧盟进口商,快递和邮政也不算履约服务提供商,只能靠授权代表。
  • 一个欧盟负责人可以覆盖所有欧盟国家,但警示语言和平台提交要按每个销售国处理。

先说结论:法规不看 FBA 还是 FBM,看的是角色

不少卖家以为“走 FBA 有亚马逊管,自发货才需要欧代”,也有人想法正好相反。其实 GPSR(Regulation (EU) 2023/988)和市场监管条例 (EU) 2019/1020 里根本没有 FBA、FBM 这些说法。法规把义务分配给不同的经济经营者(economic operator):制造商、授权代表、进口商、分销商、履约服务提供商(GPSR 第 3 条第 8 至 13 点)。物流模式不同,改变的只是谁在欧盟进口、谁替你仓储和发货,从而改变谁可能承担这些角色。

对中国卖家影响最大的是第 16 条第 1 款:GPSR 覆盖的产品,只有在欧盟境内有一个经济经营者负责 (EU) 2019/1020 第 4 条第 3 款所列任务时,才能投放市场。按 2019/1020 第 4 条第 2 款,这个负责人只能是下面四者之一,而且顺序有讲究:

可担任负责人的角色法规定义要点与 FBA / FBM 的关系
欧盟制造商以自己名称或商标销售产品、且在欧盟设立的人(GPSR 第 3 条第 8 点)与物流无关;中国品牌方不符合
进口商(importer)在欧盟设立、把第三国产品投放欧盟市场的人(第 3 条第 10 点)只有欧盟境内有人以自己名义把货投放市场时才存在
授权代表(authorised representative)在欧盟设立、持有制造商书面授权的人(第 3 条第 9 点)与物流无关,FBA 和 FBM 都能用
履约服务提供商(fulfilment service provider)不拥有产品所有权,提供仓储、包装、贴地址、发货中至少两项服务;邮政、包裹递送及其他邮政或货运服务除外(GPSR 第 3 条第 12 点,2019/1020 第 3 条第 11 点)FBA 仓、欧盟海外仓可能属于;只在前三者都不存在时兜底(2019/1020 第 4 条第 2 款 (d) 项)

需要 CE 标志的产品(玩具、电子电气等),负责人的法律依据直接是 2019/1020 第 4 条,因为 GPSR 第 2 条第 1 款把第三章第一节(含第 16 条)排除在外,但结果基本相同,详见 欧盟负责人指南。各角色的完整义务见 经济经营者角色说明。

清关的“进口商”和 GPSR 的“进口商”不是一回事

货代、清关行常说的“进口商”“IOR”(importer of record),是海关和税务上的说法,IOR 也不是欧盟法规里的正式用语。欧盟《海关法典》(EU) No 952/2013 用的是“申报人”(declarant):以自己名义提交报关单的人,或以其名义提交报关单的人(第 5 条第 15 点)。申报人原则上要在欧盟设立(第 170 条第 2 款,有例外),也可以委托海关代理以直接或间接代理方式申报(第 18 条)。

GPSR 的进口商是另一个概念:在欧盟设立、并把第三国产品投放欧盟市场(即首次在欧盟市场提供)的人(第 3 条第 7、10 点)。两者可能是同一家公司,也可能完全不同:

  • 报关单上写了谁、谁缴了进口增值税和关税,并不自动让它成为 GPSR 进口商,也不让它承担第 11 条的进口商义务。清关代理一般只代办手续,不会替你承担产品安全责任。
  • 中国公司即使拿到了 EORI 号或欧盟国家的 VAT 税号,本身仍然不在欧盟设立,不能作为 GPSR 进口商。
  • 欧委会关于第 4 条的指南(2021/C 100/01)和《蓝色指南》(2022)都说明:在欧盟设立的公司以自己名称或商标销售欧盟外生产的产品时,它就是制造商;即使实际进口由别的公司办理,也不存在法规意义上的“进口商”。
  • 如果你在欧盟有子公司,由子公司以自己名义进口并投放市场,子公司可以是进口商,要按第 11 条第 3 款把自己的名称和地址标在产品上(放不下才放包装或随附文件),并把技术文件副本保存 10 年(第 11 条第 6 款)。

所以,判断谁是 GPSR 进口商,要看谁在欧盟以自己名义把货投放市场,而不是看报关单。拿不准时,请找熟悉欧盟产品法规的律师确认,不要只凭清关文件下结论。

四种常见模式对照表:谁进口、谁发货、谁当负责人

下表依据欧委会第 4 条指南第 2.2 节的步骤和《蓝色指南》的说明整理,假设制造商(品牌方)在中国、没有欧盟子公司。指南是对法规的解释,不是法规本身。

模式GPSR 进口商履约服务提供商谁当负责人更稳妥
(a) FBA:头程发到亚马逊欧盟运营中心通常没有:卖家不在欧盟,亚马逊不拥有货物,清关代理只是代办手续亚马逊仓储、包装、发货,按欧委会 GPSR 指南的思路可能构成书面委托授权代表;亚马逊公开要求卖家自己指定负责人
(b) FBM:从中国直发欧盟消费者没有没有:快递、邮政和包裹递送被明确排除只能是授权代表;没有就不得卖给欧盟消费者(第 4 条指南第 6 步)
(c) FBM:从欧盟海外仓 / 3PL 发货通常没有,除非有欧盟公司以自己名义进口海外仓提供两项以上服务时可能构成书面委托授权代表;海外仓只有书面同意才可依赖
(d) 泛欧计划 / 多国站点同 (a)同 (a),货可能分布在多个国家的仓库一个授权代表覆盖全欧盟,标签统一

如果是你的欧盟子公司或欧盟批发商以自己名义进口,那么无论之后走 FBA 还是自发货,进口商都存在,并可以承担负责人任务。下面逐个说明每种模式的要点。

FBA:亚马逊算履约服务提供商吗?会替你当负责人吗?

从定义看,FBA 提供的仓储、包装、贴地址和发货,已经超过“至少两项”的门槛。GPSR 序言第 46 条说明,同一家企业对不同产品可能扮演不同角色;欧委会 GPSR 企业指南(C/2025/6233)举例说,平时只提供撮合服务的在线市场,如果为某些产品提供仓储和包装服务,就这些产品而言属于履约服务提供商。指南还提醒,在没有欧盟制造商、进口商或授权代表时,履约服务提供商会“自动”成为负责人。

但这不等于你可以把 FBA 当成欧代:

  • 只是兜底:履约服务提供商只在前三种角色都不存在时,才对它经手的产品承担负责人任务(2019/1020 第 4 条第 2 款 (d) 项)。欧委会第 4 条指南指出,履约服务提供商与制造商没有天然联系,要先从客户或制造商那里拿到符合性声明、技术文件和配合承诺,才能履行任务。
  • 亚马逊的公开表态:亚马逊在卖家论坛发布的 GPSR 官方公告要求品牌方指定负责人、转卖方提供负责人和制造商信息;一位亚马逊社区经理在论坛回复中也写明,所有卖家(包括欧盟以外的卖家)都要为产品指定一个在欧盟设立的负责人。亚马逊卖家网站的合规页面则说明,它通过负责人信息页面收集欧盟以外品牌和使用 FBA 的 ASIN 的负责人联系方式。我们没有找到亚马逊公开表示会为 FBA 商品担任负责人的声明。在亚马逊书面明确之前,不要假设亚马逊是你的负责人。
  • 标签要在入仓前做好:按《蓝色指南》,发到欧盟履约仓的货在海关放行、进入自由流通时就视为投放市场。欧委会第 4 条指南也提醒,负责人的名称和联系方式在报关放行时就要出现在产品、包装、包裹或随附文件上,只写在报关单里不算;对 CE 类产品,缺少这些信息时海关应暂停放行(2019/1020 第 26 条第 1 款 (d) 项)。所以最好在国内贴好标签再发头程。

授权代表的委托书应当写什么,见 授权代表委托书要点。

自发货(FBM):中国直发和海外仓发货要分开看

(b) 从中国直发欧盟消费者

这是最清楚的情形:欧盟境内既没有进口商,也没有替你仓储发货的人。承运的快递公司、邮政和货运服务被定义明确排除在履约服务提供商之外(GPSR 第 3 条第 12 点)。欧委会第 4 条指南第 2.2 节写明,这种情况下只有书面授权的授权代表可以担任负责人;没有授权代表,产品不得卖给欧盟消费者。几个实务要点:

  • 负责人信息可以放在产品、包装、包裹或随附文件上(第 16 条第 3 款),但制造商信息必须在产品上,放不下才放包装或随附文件,不能只印在快递面单上(第 9 条第 6 款)。
  • 说明和安全信息要使用目的国消费者容易理解的语言(第 9 条第 7 款)。同一款货发往多个国家,就要准备相应语言版本或多语言说明书。
  • 小包直发同样受第 4 条约束:只要报价面向欧盟消费者,就视为在欧盟市场提供。

(c) 从欧盟海外仓或第三方仓(3PL)发货

海外仓替你存货、打包、贴面单、发货,通常满足履约服务提供商的定义,所以在没有其他负责人时,可能被监管机构视为负责人。但要注意:

  • 欧委会第 4 条指南建议履约服务提供商事先告诉客户:要么在条件具备后承担这一角色,要么明确拒绝,并说明没有其他负责人的产品不能使用其服务。因此有的海外仓会在合同里明确排除这一角色,一切以书面合同为准。
  • 只做运输的货代、卡派、快递不算履约服务提供商;同时提供仓储和发货的公司,只有仓储发货那部分业务才可能相关。
  • 指南还指出,每个履约服务提供商只对自己经手的货件承担负责人任务,其名称地址要出现在这些货件上。用了两三个海外仓,就可能出现两三套负责人信息,包装管理会很麻烦。
  • 只有海外仓书面同意、并拿到你的技术文件和配合承诺后,才可以把它的名称地址印成负责人。不要未经同意把仓库地址当欧代地址。

泛欧计划和多国站点:一个负责人够不够?

按亚马逊对泛欧计划的公开介绍,卖家把货发到一个欧盟运营中心后,亚马逊可以在卖家授权的多个国家之间存放和调拨库存。对 GPSR 来说,这带来三个问题:

  1. 负责人:第 16 条只要求有一个在欧盟设立的经济经营者,不需要每个国家各找一个。一个授权代表可以覆盖所有欧盟站点,库存放在哪个国家都一样。
  2. 语言:说明书和安全信息的语言由产品被提供的成员国决定(第 9 条第 7 款、第 11 条第 4 款),线上报价的警示也要用该国语言(第 19 条 (d) 项)。货可能卖到哪些国家,就要覆盖哪些语言,多语言标签或说明书是常见做法。
  3. 执法和处罚:罚则由各成员国自行规定(第 44 条),抽查力度和程序也可能不同;一个国家发现的危险产品,可能经 Safety Gate 通报影响其他国家。

亚马逊要求每个欧盟站点分别提交 GPSR 信息。混合模式最容易出错:同一 SKU 部分走 FBA、部分从海外仓自发货、部分从国内直发时,建议所有渠道都使用同一个授权代表,让每一件货的标签都相同,后台信息也只需维护一套。

两种模式完全一样的部分:线上信息、平台义务和实物标签

无论 FBA 还是 FBM,以下要求都不变:

要求依据说明
线上报价展示制造商、欧盟负责人、产品标识(含图片、型号)、警示和安全信息GPSR 第 19 条远程销售经营者自己的义务,与谁发货无关
平台提供填写上述信息的界面,并让消费者容易看到;你可能被要求作出只销售合规产品的自我声明第 22 条第 9、10 款亚马逊后台的 GPSR 字段由此而来
平台收到监管机构命令后两个工作日内处理危险产品报价;决定移除时通知相关经营者第 22 条第 4 款、第 12 款 (b) 项FBA 和 FBM 报价同样会被下架
产品上有型号、批次或序列号,以及制造商名称、商标、邮寄和电子地址第 9 条第 5、6 款放不下才放包装或随附文件
欧盟负责人的名称、商标和联系方式(含邮寄和电子地址)第 16 条第 3 款产品、包装、包裹或随附文件之一

标签怎么排版见 GPSR 标签要求,各平台展示方式见 线上卖货必须展示的 GPSR 信息。Seller Central 的页面名称和字段说法经常调整,请以你后台实际看到的为准;Listing 已经因 GPSR 被停用的,按 亚马逊 GPSR 下架恢复指南 处理。不确定自己属于哪种情况,可以先做 三步合规自测。

FBA / FBM GPSR 角色自查清单

  • 画出每个 SKU 的货物路径:FBA、海外仓发货、国内直发还是混合
  • 确认谁是制造商(品牌方),是否在欧盟设立
  • 确认是否有欧盟公司以自己名义进口;没有就不要假设存在进口商
  • 书面委托一家欧盟授权代表,委托书写明 2019/1020 第 4 条第 3 款的任务
  • 除非对方书面同意,不把亚马逊、海外仓或货代写成负责人
  • 发头程或直发前,在产品或包装上做好制造商、负责人、型号批次和目标语言警示
  • 在每个欧盟站点提交制造商、负责人和安全信息,并与实物标签一致
  • 多个仓库或多种发货方式并存时,统一使用同一套负责人信息

常见错误

  1. 以为走 FBA 就由亚马逊兜底

    亚马逊作为履约服务提供商,只在没有欧盟制造商、进口商和授权代表时才可能兜底(2019/1020 第 4 条第 2 款 (d) 项),而且亚马逊公开要求卖家自己指定欧盟负责人。不要在后台或标签上把亚马逊写成你的负责人,应书面委托授权代表。

  2. 把货代、清关行当成进口商或欧代

    报关单上的申报人或“IOR”是海关概念,不等于 GPSR 进口商,更不等于负责人。负责人必须在欧盟设立、真实承担 2019/1020 第 4 条第 3 款的任务,并有书面授权或书面同意。先确认对方是否愿意且能够承担,再印到包装上。

  3. 直发小包只在面单上印欧代

    第 16 条第 3 款允许负责人信息放在包裹上,但制造商信息、型号批次和目标语言警示必须在产品上,或放在包装、随附文件里(第 9 条第 5 至 7 款),线上 Listing 还要另外展示(第 19 条)。只改面单不算合规。

常见问题

走亚马逊 FBA 还需要欧代吗?

通常需要。亚马逊替你仓储发货时可能构成履约服务提供商,但只在没有欧盟制造商、进口商和授权代表时才兜底,而且亚马逊公开要求卖家自己指定欧盟负责人。我们没有找到亚马逊表示会为 FBA 商品担任负责人的公开说明,所以应书面委托授权代表。

我用自己公司的 EORI 号清关,算不算欧盟进口商?

不算。GPSR 的进口商必须在欧盟设立(第 3 条第 10 点)。EORI 号或 VAT 税号只是海关和税务登记,一般不等于在欧盟设立;报关单上的申报人与 GPSR 进口商是两个概念。具体是否构成在欧盟设立,请咨询当地律师。

从中国直发欧盟买家,快递公司能当负责人吗?

不能。邮政、包裹递送和其他邮政或货运服务被明确排除在履约服务提供商的定义之外(GPSR 第 3 条第 12 点)。这种模式下,只有持制造商书面授权的授权代表可以担任负责人。

海外仓同意当负责人,还需要另找欧代吗?

如果海外仓书面同意承担第 4 条第 3 款的任务,并拿到了你的技术文件和配合承诺,它可以作为负责人,信息要出现在它经手的货件上。但它只对自己经手的货负责;你同时还有 FBA 或直发的货时,那部分也要有负责人。用一个授权代表覆盖全部渠道通常更简单。

泛欧计划下货在多个国家,需要多个欧代吗?

不需要。第 16 条只要求一个在欧盟设立的负责人,可以覆盖全欧盟。但说明书和警示要使用产品被提供的各成员国的语言,亚马逊也要求每个欧盟站点分别提交 GPSR 信息。

官方来源

本文用通俗语言解读欧盟法规(EU)2023/988,属于一般性信息,不构成法律意见。具体要求会因产品、其他欧盟法规以及成员国而不同,请以官方法规原文为准,个案请咨询专业顾问。

相关指南