欧盟负责人(欧代)
欧代授权书(Mandate)要写什么?GPSR 授权代表委托书条款清单
一句话答案
欧代授权书是制造商指定欧盟授权代表的书面授权(GPSR 第 10 条第 1 款)。它至少要允许授权代表履行第 10 条第 2 款的四项任务;如果要让欧代同时做你的欧盟负责人,还必须明确指定其履行 (EU) 2019/1020 第 4 条第 3 款的任务。法规没有官方模板,产品范围、文件、响应时间、召回分工、终止安排和责任条款要靠双方写清,签署前请律师审阅。
要点速览
- 法规只要求「书面授权」,没有规定格式、语言或公证;监管机构可以要求欧代出示授权书副本。
- 只写 GPSR 第 10 条四项任务还不够:要让欧代当责任人,授权书必须明确写入 2019/1020 第 4 条第 3 款的任务。
- 玩具、电子电器等 CE 产品的授权书,以行业法(如玩具指令第 5 条、LVD 第 7 条、EMC 第 8 条、RED 第 11 条)和 2019/1020 为准,GPSR 第 10 条不适用。
- 产品范围、文件交付方式、响应时间和召回分工是最容易写空的条款。
- 终止合作后,已贴旧欧代信息的产品和未售库存怎么处理,法规没有专门规定,要在合同里提前约定。
授权书在法律上是什么:两个层次
GPSR(Regulation (EU) 2023/988)第 3 条第 9 点把授权代表(authorised representative)定义为:在欧盟设立、收到制造商书面授权、就制造商在本条例下义务的特定任务代表制造商行事的自然人或法人。第 10 条第 1 款只说制造商「可以通过书面授权指定授权代表」,没有规定格式、语言、公证或有效期。所以授权书的质量,几乎完全取决于你和欧代怎么写。
卖家最需要分清的是授权书的两个层次:
- 普通授权代表:只履行第 10 条第 2 款规定的任务。法规没有禁止这种安排,但这时它不一定是你的欧盟负责人。
- 兼任欧盟负责人(responsible person):GPSR 第 16 条第 1 款要求每个产品投放市场时有一个在欧盟设立、负责 2019/1020 第 4 条第 3 款任务的经济经营者。按 2019/1020 第 4 条第 2 款 (c) 项,授权代表要成为这个经营者,必须持有明确指定其履行第 4 条第 3 款任务的书面授权。没有进口商的中国卖家,基本都需要这一层。
欧委会 GPSR 企业指南(C/2025/6233)也提醒:授权代表被指定履行负责人任务时,还要承担第 16 条第 2 款的定期检查和第 20 条第 4 款的事故通报等额外义务。(欧委会指南是对法规的解释,不是法规本身,以法规原文为准。)谁是负责人、几种角色怎么区分,见 欧盟负责人(欧代)是谁和 经济经营者角色。
法定最低任务:先看你的产品适用哪套规则
GPSR 第 2 条第 1 款规定,受欧盟协调立法(例如需要 CE 标志的法规)约束的产品,GPSR 第三章第 1 节(第 9 至 18 条,含第 10 条和第 16 条)不适用。所以 CE 产品的授权书要以行业法和 2019/1020 为准,而第 19、20 条和召回相关的第 35 至 37 条仍然适用。
| 产品类型 | 授权书最低内容 | 依据 |
|---|---|---|
| 普通消费品(家居、服装配饰、厨具、运动用品等,无专门安全法) | ① 应监管机构有理由的要求,以其能理解的官方语言提供证明产品安全的全部信息和文件;② 认为产品危险时通知制造商;③ 制造商未通报或按其指示时,通过 Safety Business Gateway 通报为消除风险采取的行动;④ 应要求配合消除风险的行动 | GPSR 第 10 条第 2 款 (a)–(d) 项 |
| 兼任负责人(GPSR 产品和 CE 产品都适用) | 核实技术文件(CE 产品还包括符合性声明 DoC)已编制并能提供;应要求提供证明合规的信息和文件;有理由认为产品有风险时告知市场监管机构;配合并确保采取纠正措施 | 2019/1020 第 4 条第 2 款 (c) 项、第 3 款;第 5 条第 1 款 |
| 玩具(现行) | 保存 EC 符合性声明和技术文件 10 年;应要求提供文件;配合消除风险 | 玩具安全指令 2009/48/EC 第 5 条第 3 款 |
| 玩具(2030 年 8 月 1 日起) | 在上述基础上增加数字产品护照和 Safety Business Gateway 通报;非欧盟制造商的授权书必须包含 2019/1020 第 4 条第 3 款任务 | 玩具安全条例 (EU) 2025/2509 第 8 条 |
| 电器、电子、无线产品 | 保存 EU 符合性声明和技术文件 10 年;应要求提供文件;配合消除风险 | LVD 2014/35/EU 第 7 条、EMC 2014/30/EU 第 8 条、RED 2014/53/EU 第 11 条 |
两点容易忽略:第一,上述行业法都明确规定,制造商确保产品合规的义务和编制技术文件的义务不能写进授权书交给授权代表;欧委会《蓝色指南》(Blue Guide 2022)也指出,可委托的任务属于行政性质,授权代表不能自行修改产品。GPSR 第 10 条没有类似的明文排除,但第 9 条把风险分析和技术文件列为制造商义务,欧代替你保管文件不等于替你编制。第二,2019/1020 第 5 条第 3 款要求这类授权代表具备履行任务的适当手段,欧委会 GPSR 指南也要求授权代表有实际执行任务的管理能力和必要的语言能力。具体到玩具和电子产品,见 玩具 GPSR 白皮书和 3C 电子产品 GPSR 白皮书。
授权书条款清单:条款、作用与法规依据
下表是卖家审阅授权书时可逐条对照的清单。「法规依据」一栏指与该条款相关的条文;没有法条的,说明属于合同约定事项。
| 条款 | 为什么重要 | 相关条文 |
|---|---|---|
| 当事方与欧盟地址:制造商全称、注册地址;欧代公司全称、注册国、注册号、邮寄地址和电子地址 | 授权代表必须在欧盟设立;印在产品和 Listing 上的就是这些信息 | GPSR 第 3 条第 9 点、第 16 条第 3 款、第 19 条 (b) 项 |
| 指定条款:明确写明指定其履行 2019/1020 第 4 条第 3 款任务(CE 产品再写明行业法条文) | 缺这一句,对方可能只是普通授权代表,而不是负责人 | 2019/1020 第 4 条第 2 款 (c) 项、第 5 条第 1 款 |
| 产品范围:品牌、型号、产品类型,附件列出 ASIN/SKU;新品如何追加 | 授权针对「授权所涵盖的产品」,范围外的产品等于没有负责人 | GPSR 第 10 条第 2 款 (c)(d) 项;第 16 条第 1 款 |
| 法定任务清单 | 授权书必须「至少」允许这些任务,少一项就不合规 | GPSR 第 10 条第 2 款;2019/1020 第 4 条第 3 款;行业法 |
| 定期检查:频率、方式(样品、照片、标签文件)、检查记录归谁保存 | 负责人要定期检查产品与技术文件、型号/批次号、制造商信息和说明书是否一致,并能出示检查记录 | GPSR 第 16 条第 2 款;第 9 条第 5、6、7 款 |
| 文件交付与访问:交哪些文件、放在哪里、多久内补交 | 监管来函时要能拿出文件 | GPSR 第 9 条第 3 款;2019/1020 第 4 条第 3 款 (a)(b) 项 |
| 响应时间:欧代多久转告你,你多久提供文件或答复 | 法规不设统一时限,期限由监管机构在来函中确定 | GPSR 第 10 条第 2 款 (a) 项;2019/1020 第 4 条第 3 款 (b) 项 |
| 风险与安全问题互通 | 欧代认为产品危险要通知你;你发现安全问题也要及时告知负责人 | GPSR 第 10 条第 2 款 (b) 项;第 9 条第 10 款;2019/1020 第 4 条第 3 款 (c) 项 |
| 事故通报:你获悉事故后多久告诉欧代,谁在 Safety Business Gateway 提交 | 制造商不在欧盟时,获悉事故的负责人要确保完成通报 | GPSR 第 20 条第 1、4 款 |
| 纠正措施与召回分工:下架、召回通知、补救方案、费用承担 | 召回通知和补救有法定内容,欧代要配合监管机构 | GPSR 第 10 条第 2 款 (d) 项、第 35–37 条;2019/1020 第 4 条第 3 款 (d) 项 |
| 名称地址使用:允许印在哪些产品、包装、Listing 上,具体写法,终止后停用 | 负责人信息必须出现在产品、包装、包裹或随附文件上,线上报价也要展示 | GPSR 第 16 条第 3 款、第 19 条 |
| 授权书副本与语言 | 监管机构可以要求出示副本;2019/1020 下副本要用监管机构确定的欧盟语言 | GPSR 第 10 条第 2 款;2019/1020 第 5 条第 2 款 |
| 期限、终止与终止后安排 | 终止后旧信息仍在市场上,需要过渡安排(见下文) | 合同约定;GPSR 第 16 条第 1、3 款 |
| 费用、责任、保险、保密、适用法律 | 法规不规定,属于商业谈判 | 合同约定 |
怎么挑服务商、签约前要问哪些问题,见 欧代服务商怎么选,这里不再重复。
文件、响应时间和召回:最容易写空的三块
文件交付与保存
GPSR 第 9 条第 3 款要求制造商在产品投放市场后 10 年内保存技术文件,供监管机构调阅;这个义务不会因为指定欧代而转移。负责人的任务是核实文件已编制,并确保能应要求提供(2019/1020 第 4 条第 3 款 (a) 项)。欧委会第 4 条指南认可两种做法:欧代自己保存文件;或欧代确认文件存在,并取得制造商会按要求提供的保证。CE 产品的行业法则要求授权书允许授权代表保存符合性声明和技术文件 10 年。授权书里建议写明:文件清单(技术文件、风险分析、检测报告、DoC、标签和说明书文件)、交付方式(上传平台或按需提供)、你补交文件的期限,以及合作结束后文件如何返还、删除或继续可供调阅。准备哪些文件,见 GPSR 技术文件与风险评估。
响应时间
法规没有给监管来函规定统一的答复期限。欧委会第 4 条指南说,负责人应在合理时间内或监管机构设定的期限内行动;《蓝色指南》提到,存在严重风险时机构可以设定更短的期限。授权书里与其写「尽快」,不如写明具体的工作日数:欧代收到来函后多久转告你,你多久提供文件,谁负责翻译。第 10 条第 2 款 (a) 项要求以监管机构能理解的官方语言提供文件,翻译费用也应写清。
事故和召回
第 20 条第 4 款规定,制造商不在欧盟时,获悉事故的负责人要确保事故通过 Safety Business Gateway 通报。第 35 条要求经济经营者按各自义务(包括第 10 条)通知受影响的消费者,第 36 条规定召回通知的内容,第 37 条规定补救方式。授权书应写明:谁登录 Safety Business Gateway、谁起草召回通知、谁联系平台和消费者、补救和物流费用由谁承担。流程细节见 事故通报、召回与 Safety Gate。
终止与更换欧代:已在市场上的产品怎么办
我们没有在 GPSR、2019/1020 或欧委会指南中找到关于「终止授权后,已贴旧欧代信息的产品」的专门规定。下面是要提前考虑的风险,不是法定规则:
- 已经投放市场的产品:投放时有负责人,但消费者和监管机构仍会按标签上的旧信息联系旧欧代。可以约定旧欧代在一定期限内继续转交相关来函和投诉。
- 还没投放市场的库存:第 16 条第 1 款要求产品投放市场时有在欧盟设立的负责人,第 3 款要求其信息出现在产品、包装、包裹或随附文件上。《蓝色指南》说明,「投放市场」按每一件产品单独判断。所以终止后才投放的货,原则上要换上新负责人的信息。哪批货在什么时候算投放,取决于你的供应链(例如欧盟仓库存货的所有权和发货方式),拿不准要咨询律师。
- Listing:第 19 条 (b) 项要求线上报价展示负责人信息,换欧代后要同步更新所有欧盟站点。
- 对方单方终止:欧委会第 4 条指南提到,如果制造商长期不回应,授权代表可以尝试结束与制造商的关系。所以不配合欧代,可能导致产品突然没有负责人。
授权书里建议约定:通知期、终止后过渡期内的转交义务、名称和地址的停用时间、文件返还,以及双方在过渡期内的费用。
费用、责任与保险:法规不管,要靠谈判
法规不规定欧代收费,本站也不提供价格参考。常见的计费结构包括:年费、按品牌、产品类型或 SKU 计费,以及处理监管来函、翻译、事故或召回协助时按次或按工时另收费。授权书或服务合同应写明年费包含什么、另收费项目怎么计费、续约和解约是否收费。
责任方面,欧委会第 4 条指南指出,制造商仍对产品合规负责,并保留产品责任等法律义务;负责人如不履行第 4 条任务,也可能被处罚。罚则由各成员国规定(GPSR 第 44 条、2019/1020 第 41 条),各国不同。这也是欧代通常会要求制造商赔偿(indemnity)的原因。赔偿范围、责任上限、除外情形、是否要求双方投保以及保额,都属于商业谈判,本文不构成法律意见。
授权书目录框架和语言(不是可直接签署的模板)
下面只是常见的章节结构,帮助你检查对方给的文本有没有漏项。具体措辞请由熟悉欧盟产品法的律师审阅。
- 当事方与定义
- 指定与授权范围(写明 GPSR 第 10 条、2019/1020 第 4 条第 3 款,以及适用的行业法条文)
- 覆盖产品(附件:品牌、型号、ASIN/SKU 清单及追加程序)
- 授权代表的任务(法定任务、定期检查、事故通报)
- 制造商的义务(提供文件、通报安全问题和事故、配合检查、费用)
- 文件管理、保存与访问
- 沟通、响应时间与翻译
- 安全事件、纠正措施与召回分工
- 名称和地址的使用
- 费用与支付
- 责任、赔偿与保险
- 保密与数据保护
- 期限、终止与终止后安排
- 适用法律与争议解决
- 语言版本与签署
语言:GPSR 没有规定授权书必须用哪种语言。2019/1020 第 5 条第 2 款要求,按该条例指定的授权代表,要用监管机构确定的欧盟语言提供授权书副本。常见做法是英文版本,或中英双语并写明以哪个版本为准;欧代所在国或常被问询国家的语言版本是否需要,可以和欧代商量。签署方式(手写或电子签名)法规没有规定,建议保留随时可以出示的已签署版本。
还不确定自己需不需要欧代,可以先做 3 步合规自测。
欧代授权书审阅清单
- 确认签署人是制造商(品牌方),并确认产品适用 GPSR 还是 CE 行业法。
- 核对授权书是否明确指定欧代履行 2019/1020 第 4 条第 3 款任务。
- 核对 GPSR 第 10 条第 2 款四项任务(或行业法最低任务)是否都在。
- 附上品牌、型号、ASIN/SKU 产品清单,并约定新品追加方式。
- 写明文件清单、交付方式和补交期限,并确认 10 年保存安排。
- 写明监管来函、事故和召回的响应时间、分工和费用。
- 约定名称地址的写法、使用范围和终止后的停用与过渡安排。
- 请律师审阅后再签署,并保存签署版本以备监管机构调阅。
常见错误
授权书只写了第 10 条的四项任务
第 10 条第 2 款只是授权代表的最低任务。要让欧代成为你的欧盟负责人,授权书必须明确指定其履行 2019/1020 第 4 条第 3 款的任务(第 4 条第 2 款 (c) 项)。拿到文本先找这一句,没有就要求补上。
产品范围写得太笼统,或新品没加进去
授权针对「授权所涵盖的产品」。只写「卖家全部产品」,出现争议时很难证明某个型号在范围内;新上架的产品没追加,就可能没有负责人。用附件列出品牌、型号和 ASIN/SKU,并约定追加程序。
把服务商的模板直接签掉
法规没有官方模板,服务商模板通常偏向保护服务商一方。响应时间、召回费用、责任上限和终止后的安排,都要按你的产品和销售方式修改,并请律师审阅后再签。
常见问题
欧代授权书一定要公证吗?
GPSR 第 10 条第 1 款和 2019/1020 只要求「书面授权」,没有要求公证或认证。个别服务商或特定程序可能另有要求,签约前问清即可。
授权书必须用德语或其他欧盟语言写吗?
法规没有规定授权书的起草语言。但 2019/1020 第 5 条第 2 款要求,监管机构要求时,副本要用该机构确定的欧盟语言提供。常见做法是英文或中英双语,并写明以哪个版本为准。
一份授权书可以覆盖多个品牌和很多 SKU 吗?
法规没有禁止,只要求授权针对明确的任务和产品。建议用附件列出全部品牌、型号和 ASIN/SKU,并约定新增产品如何追加,避免范围不清。
我卖的是玩具和蓝牙耳机,用 GPSR 的授权书就够了吗?
不一定。CE 产品不适用 GPSR 第 10 条,授权书要满足玩具安全指令第 5 条或 LVD、EMC、RED 中授权代表条款的最低任务,并写入 2019/1020 第 4 条第 3 款任务。同时有普通消费品和 CE 产品的,可以在一份授权书里分别写清依据。
和欧代解约后,仓库里贴着旧欧代信息的货还能卖吗?
法规和欧委会指南没有专门规定。产品投放市场时必须有负责人,且其信息要在产品、包装、包裹或随附文件上,所以终止后才投放的货原则上要换上新信息。具体哪批货算已投放,取决于你的供应链,建议咨询律师,并在合同里约定过渡期。
官方来源
- Regulation (EU) 2023/988 on general product safety (EUR-Lex)
- Regulation (EU) 2019/1020 on market surveillance and compliance of products (EUR-Lex)
- Commission Notice C/2025/6233 – Guidelines on the application of the EU general product safety legislative framework by businesses
- Commission Notice 2021/C 100/01 – Guidelines on Article 4 of Regulation (EU) 2019/1020
- The ‘Blue Guide’ on the implementation of EU product rules 2022 (2022/C 247/01)
- Directive 2009/48/EC on the safety of toys (EUR-Lex)
- Regulation (EU) 2025/2509 on the safety of toys (EUR-Lex)
- Directive 2014/35/EU (Low Voltage Directive) (EUR-Lex)
- Directive 2014/30/EU (EMC Directive) (EUR-Lex)
- Directive 2014/53/EU (Radio Equipment Directive) (EUR-Lex)
本文用通俗语言解读欧盟法规(EU)2023/988,属于一般性信息,不构成法律意见。具体要求会因产品、其他欧盟法规以及成员国而不同,请以官方法规原文为准,个案请咨询专业顾问。